Postbank – Test und Erfahrungen | Juli 2020

  • Kontoführungsgebühr: € 0,00 - € 1,90
  • Kreditkartengebühr: € 29,00
  • Habenzinsen: 0,01 %
  • Dispozinsen: 10,55 %
  • Überziehungszins: 14,95 %
Zinsen & Konditionen:
Kundensupport:
Homepage:
90/100
GUT

DURCH WEITEREMPFEHLUNGEN KÖNNEN SIE SICH BIS ZU 250 € PRÄMIE IM JAHR SICHERN!

Die Postbank ging in den 90er Jahren aus der alten Bundespost hervor und bot schon damals ein sehr zuverlässiges Postbank Girokonto an, welches ab einem bestimmten Geldeingang und für Studenten vollkommen kostenlos war. Dies hat die Postbank bis heute zum größten Teil beibehalten. Ein Postbank Girokonto ohne Mindesteingang für einen monatlichen Grundpreis von 0,00 Euro gibt es für Kunden die gerade eine Ausbildung absolvieren oder studieren. Diese Zielgruppe macht daher überwiegend positive Postbank Erfahrungen.

ALLE GIROKONTEN DER POSTBANK

Kontoführung/Monat
Postbank Card
VISA Card
gratis Bargeldabhebung
gratis Daueraufträge
gratis Online-Kontoauszüge
Versand monatlicher Finanzstatus
VISA Card im 1. Jahr
VISA Card im 2. Jahr
VISA Card GOLD
VISA Card PLATINUM
 
Kontoführung/Monat
Postbank Card
VISA Card
gratis Bargeldabhebung
gratis Daueraufträge
gratis Online-Kontoauszüge
Versand monatlicher Finanzstatus
VISA Card im 1. Jahr
VISA Card im 2. Jahr
VISA Card GOLD
VISA Card PLATINUM
 

Giro plus
€ 4,90
€ 0,90
€ 0,00
€ 29,00

Kontoführung/Monat
Postbank Card
VISA Card
gratis Bargeldabhebung
gratis Daueraufträge
gratis Online-Kontoauszüge
Versand monatlicher Finanzstatus
VISA Card im 1. Jahr
VISA Card im 2. Jahr
VISA Card GOLD
VISA Card PLATINUM
 

Giro extra plus
€ 10,90
€ 0,90
€ 0,00
€ 0,00

Kontoführung/Monat
Postbank Card
VISA Card
gratis Bargeldabhebung
gratis Daueraufträge
gratis Online-Kontoauszüge
Versand monatlicher Finanzstatus
VISA Card im 1. Jahr
VISA Card im 2. Jahr
VISA Card GOLD
VISA Card PLATINUM
 

Giro direkt
€ 1,90
€ 0,90
€ 29,00
€ 29,00

Kontoführung/Monat
Postbank Card
VISA Card
gratis Bargeldabhebung
gratis Daueraufträge
gratis Online-Kontoauszüge
Versand monatlicher Finanzstatus
VISA Card im 1. Jahr
VISA Card im 2. Jahr
VISA Card GOLD
VISA Card PLATINUM
 

Giro start
€ 0,00
€ 0,60

Kontoführung/Monat
Postbank Card
VISA Card
gratis Bargeldabhebung
gratis Daueraufträge
gratis Online-Kontoauszüge
Versand monatlicher Finanzstatus
VISA Card im 1. Jahr
VISA Card im 2. Jahr
VISA Card GOLD
VISA Card PLATINUM
 

Giro Basis
€ 5,90
€ 0,90
€ 29,00
€ 29,00

Kontoführung/Monat
Postbank Card
VISA Card
gratis Bargeldabhebung
gratis Daueraufträge
gratis Online-Kontoauszüge
Versand monatlicher Finanzstatus
VISA Card im 1. Jahr
VISA Card im 2. Jahr
VISA Card GOLD
VISA Card PLATINUM
 

Fohlen Konto
€ 4,90
€ 0,90
€ 0,00
€ 29,00

Details über das Girokonto

Kontoführungsgebühr: 0 € (Für Studenten und Auszubildene mit Nachweis, sonst 1,90 € im Monat.)
EC-Karte: kostenlos
Kreditkarte: 29,00 € im Jahr
Habenzinsen: 0,01 %
Dispozins: 10,55 %
Überziehungszins: 14,95 %
Kontoeröffnung: kostenlos
Bargeld abheben: an 9.000 Geldautomaten der Cash Group kostenlos
Kontozugriff: Online-Banking, Telefon-Banking, Filiale
Bonus: bis zu 250 € im Jahr für Weiterempfehlungen

Zinsen & Konditionen

Die Postbank bietet seit November 2016 insgesamt sechs verschiedene Konten zu verschiedenen Konditionen an. An erster Stelle ist hier das Postbank Giro Plus – das Original zu nennen. Die Eckdaten sind: 4,90 € monatliche Grundgebühr, Online-Banking und Telefon-Banking über das Call-Center, variable Überziehungszinsen zwischen 10,55% und 14,95% und natürlich eine ec-Karte. Selbstverständlich kann man an jedem Postbank-Schalter und Automaten kostenlos Bargeld abheben. Wichtig ist dabei auch noch die Cashgroup zu erwähnen, das heißt, man kann auch an den ec-Automaten anderer Banken kostenlos Bargeld abheben. Dazu gehören neben der Postbank die Commerzbank, die Deutsche Bank und die Hypovereinsbank. Dem Kunden stehen damit tausende von ec-Automaten bundesweit zur Verfügung.

Wer günstigere Konditionen möchte, sprich deutlich geringere Überziehungszinsen, der wählt das Postbank Giro extra Plus. Dies beinhaltet den gleichen Service wie das Postbank Giro Plus, nur dass die Überziehungszinsen variabel zwischen 8,68% und 12,60% liegen. Dafür bezahlt man aber auch 10,90 € an monatlicher Grundgebühr. Dies beinhaltet allerdings die Option, dass ab einem monatlichem Geldeingang von mehr als 3.000,00 € das Postbank Giro extra Plus gebührenfrei wird. Die Postbank überprüft dies gewöhnlicherweise automatisch und zieht im Falle eines genügend hohen Geldeingangs keine Gebühren ein.

Wer über weniger Geldeingang verfügt und trotzdem weniger als 4,90 € bezahlen möchte, findet dies in der Möglichkeit des Postbank Giro direkt. Die monatliche Grundgebühr beträgt hier nur noch 1,90 €. Verzichtet werden muss hier allerdings auf jedwede persönliche Beratung, sprich, Telefon-Banking ist nur mit Hilfe des Sprachcomputers erlaubt. Lässt man sich zu einem Mitarbeiter durchstellen, dann kostet dies 1,50 € pro Auftrag. Das Gleiche in kostenlos gibt es als Postbank Giro start direkt für junge Leute unter 22 Jahren.

Will man Überziehungszinsen komplett sparen, dann bietet die Postbank noch die Möglichkeit des Postbank Giro Basis an. Hier zahlt man 5,90 € monatliche Grundgebühr und keinerlei Überziehungszinsen, da sich das Postbank Konto nicht überziehen lässt.

Eine Art “Girokonto mit Prämie” bietet die Postbank allen Fans von Borussia Mönchengladbach nämlich das sportliche Fohlen-Konto, zur monatlichen Grundgebühr von 4,90 €. Dazu gehört die VISA Motiv Karte sowie eine original Borussia Heim- oder Auswärts-Trikot.

Bonus: Bis zu € 250 Prämie

Durch erfolgreiche Weiterempfehlungen des “Postbank Giro direkt”-Kontos
oder anderen Kontomodellen können Sie sich bis zu 250 Euro Prämie im Jahr sichern.

Die genauen Teilnahmebedingungen finden Sie im Folgenden:

Postbank Giro direkt – das Online-Konto

  • Jederzeit und mobil – Bankgeschäfte bequem online erledigen
  • Deutschlandweit entgeltfrei Bargeld abheben an über 10.000 Geldautomaten der Cash Group
  • Kontoeröffnung in nur 10 Minuten per Videolegitimation
  • Überweisung schnell und unkompliziert per Sprache und Fingerprint
  • Komfortable Sicherheit mit BestSign, chipTAN comfort oder mobileTAN

Wofür bekommen Sie bis zu 250 Euro Prämie?

  • 50 Euro direkt aufs Konto für Ihre erfolgreiche Empfehlung. Im Jahr können Sie die Prämie für bis zu 5 Empfehlungen erhalten, damit sind also 250 € Bonus möglich.

Sicherheit & Kundensupport

Das Thema Sicherheit im Online-Banking wird bei der Postbank großgeschrieben. So gibt die Postbank regelmäßig Sicherheitstipps an den Kunden heraus und richtet regelmäßig Sicherheitsmaßnahmen nach dem neuesten Stand der Technik ein. So hat man nur über die fünfstellige Geheimnummer Zugriff zum Online-Konto. Transaktionen sind nur mit Hilfe von zusätzlichen Transaktionsnummern oder dem Best-Sign-Verfahren der Postbank möglich. Bei letzterem identifiziert man sich über den Fingerabdruck. Die Kommunikation zwischen PC und Server der Postbank ist mit einer 128-Bit-Verschlüsselung gesichert.

Der Kundenservice der Postbank bietet zunächst einmal im Internet alle benötigten Informationen und Formulare zum Download. Hat man ein Postbank Girokonto als sein persönlich bestes Girokonto ausgewählt und will ein Postbank Konto eröffnen, dann drückt man nur auf den Button “Online eröffnen”. Hat man noch Fragen, bietet die Postbank einen Rückruf-Service und eine kostenlose 24h-Hotline an.

Vorteile

  • sichere Transaktionen
  • hohe Dichte an Filialen
  • hohe Dichte an Bargeldautomaten durch die Cashgroup
  • gebührenfreies Postbank Konto für Studenten
  • günstige Postbank Kontoführungsgebühr

Nachteile

  • Postbank Girokonto Kosten entfallen nur beim Online-Konto Giro direkt für Studenten und Auszubildende
  • Kreditkarte nicht kostenlos

Fazit

Die Postbank bietet seit Jahrzehnten mit ihren Girokonten verlässliche Produkte für Privatleute an, wobei die Postbank Kontoführungsgebühr leider nicht mehr so häufig wie früher erlassen wird. Dies und die hohen Dispozinsen führen dazu, dass die Postbank Girokonten im Girokonto Vergleich relativ schlecht abschneiden und die Postbank Erfahrungen nicht nur positiv sind.

Bewertungen von Online-Zeitschriften

Höchstes Kundenvertrauen 2019 1. Platz in der Branche „Banken – bundesweit” | Ausgabe 40/2019
TÜV geprüfte App Prüfzeichen des TÜV Saarland für die BestSign App
Sicherste Online-Bank Testsieger unter 30 Banken – „Sicherheit“ und „Kundenorientierung“ | Ausgabe 30/2019
1. Platz für Finanzberatung “Service Champion” Beste Platzierung einer Kundenbefragung | Ausgabe 10/2015
1. Platz Sicherheit und Kundenorientierung 45 Kreditinstitute wurden getestet | Ausgabe 07/2015

Erfahrungen

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ERFAHRUNGEN VON ANDEREN KUNDEN

  • Zinsen & Konditionen
    88%
  • Kundensupport
    82%
  • Homepage
    89%

20 Bewertungen

Enterich28.11.2019
  • Zinsen & Konditionen
    89%
  • Kundensupport
    91%
  • Homepage
    89%
Joar, also kann man definitiv mal näher in Betracht ziehen. Auch die Kinder können hier ein solides Konto erhalten :).
Slasher1106.11.2019
  • Zinsen & Konditionen
    100%
  • Kundensupport
    100%
  • Homepage
    100%
Hallo liebe Freunde! Ich bin nun bereits einen Monat Kunde der Postbank und bin mittlerweile in der Lage, ein gutes Fazit über diesen Finanzdienstleiser abzuhalten. Folglich hatte ich mich damals nach einem Anbieter umgesehen, der mir trotz des digitalen Wandels noch eine gewisse Präsenz vor Ort bieten kann, ohne dass ich nun einmal um die halbe Welt zur gefühlt einzigen Filiale der Bank reisen muss. Das hatte dann tatsächlich meine Suche schon um einiges eingeschränkt, da die meisten Anbieter in dieser Hinsicht tatsächlich eher regional agieren oder eben den Fokus auf die Online-Geschäfte legen und vor Ort kaum noch mit bei der Partie sind. Die Postbank hingegen ist nun eine Bank, die mir genau das bieten konnte, wonach ich gesucht hatte. Mit ihren fast 10.000 Geschäften hat man im Grunde fast überall immer direkt einen Laden mit dabei, bei dem man sich auch ganz persönlich seine Antworten holen kann. Ich habe nämlich weder die Lust noch die Geduld, mich in die Telefon-Warteschlangen einzureihen, die einem sonst erwarten würden. Alles in allem vergebe ich jedenfalls eine positive Bewertung!
CS0.01.10.2019
  • Zinsen & Konditionen
    91%
  • Kundensupport
    93%
  • Homepage
    87%
Es gibt zum Glück recht viele verschiedene Filialen der Postbank, weshalb ich mich eigentlich schon entschieden habe.
Jens14.09.2019
  • Zinsen & Konditionen
    90%
  • Kundensupport
    88%
  • Homepage
    94%
Ich denke, dass die Bank recht transparent agiert. Die meisten Informationen, die man bekommt, kann ich sogar direkt verstehen, ohne dass ich nachfragen muss^^.
Brigitt11.09.2019
  • Zinsen & Konditionen
    98%
  • Kundensupport
    96%
  • Homepage
    96%
Hätte nicht gedacht, dass das so einfach sein könnte, bin echt zufrieden damit :).
Sy.12.08.2019
  • Zinsen & Konditionen
    95%
  • Kundensupport
    97%
  • Homepage
    98%
Kann meine Geschäfte nun endlich wieder bequem online abhalten, was bei meinem letzten Anbieter zuletzt für Schwierigkeiten gesorgt hatte.
SuperFrau9917.07.2019
  • Zinsen & Konditionen
    91%
  • Kundensupport
    92%
  • Homepage
    86%
Auch wenn man wirklich keine Ahnung hat, kann man sich hier ausreichend beraten lassen, ohne dass sie einem eine rein subjektive Ansicht vermitteln!
Bitkit02.07.2019
  • Zinsen & Konditionen
    45%
  • Kundensupport
    46%
  • Homepage
    47%
Bin leider nicht so ganz überzeugt von den Konditionen dieses Dienstleisters. Nichtsdestotrotz erkenne ich an, dass die meisten Kunden zufrieden sind.
Alfi29.06.2019
  • Zinsen & Konditionen
    78%
  • Kundensupport
    84%
  • Homepage
    82%
Ist schon gar nicht mal so schlecht, falls man sich noch unschlüssig ist. Jedenfalls kann man mit dieser Bank nicht viel verkehrt machen.
NeuHier26.06.2019
  • Zinsen & Konditionen
    86%
  • Kundensupport
    87%
  • Homepage
    95%
Bin noch gar nicht mal so lange mit am Start bei der Postbank, aber dennoch würde ich behaupten, dass ich mit Sicherheit die richtige Entscheidung getroffen habe.
Andy18.05.2019
  • Zinsen & Konditionen
    88%
  • Kundensupport
    92%
  • Homepage
    92%
Kostet nix, sich hier als Kunde anzumelden. Ebenfalls muss man kein Geld in die Hand nehmen, damit das Konto überhaupt geführt werden kann.
Lac-13.03.2019
  • Zinsen & Konditionen
    93%
  • Kundensupport
    100%
  • Homepage
    94%
Die Eröffnung meines Konto erfolgte nun wirklich binnen weniger Minuten, was natürlich eine nette Sache ist, vor allem dann, wenn man sich nicht wirklich mit der Thematik auskennt und es einem schon den letzten Nerv raubt, überhaupt alles an Informationen aufzusaugen. Ich tue mich da jedenfalls recht schwer mit, weshalb ich ganz froh bin, dass es doch so schnell und ohne große Probleme vonstattenging. Nichtsdestotrotz werde ich morgen mal anrufen, um mich etwas besser informieren zu lassen, da ich im Internet nicht wirklich alle Antworten bekomme zu den Fragen, die mir so auf der Seele liegen. Zu der Homepage des Anbieters kann ich ebenfalls nicht viel mehr sagen, da ich dort wirklich nur war, um mein Konto in die Wege zu leiten. Ob das Ganze nun also besser aussieht, als bei anderen Alternativen kann ich nicht einschätzen.
PEPAN03.03.2019
  • Zinsen & Konditionen
    92%
  • Kundensupport
    97%
  • Homepage
    92%
Es ist wohl sogar möglich, in der Filiale selbst auf sein Konto zuzugreifen, was ich persönlich so gar nicht kenne! Ob ich das nun brauche, ist allerdings eine andere Angelegenheit.
Schnob09.02.2019
  • Zinsen & Konditionen
    91%
  • Kundensupport
    89%
  • Homepage
    86%
Habe hier bereits alles eingerichtet und bin sehr zufrieden mit meiner Entscheidung, hier ein Konto zu eröffnen!
Marcus Wing20.01.2019
  • Zinsen & Konditionen
    95%
  • Kundensupport
    95%
  • Homepage
    93%
Die Postbank ist nach meiner Auffassung ja eigentlich schon eine recht bekannte Adresse, der man zumindest schon mal vertrauen kann, auch wenn man sich noch nicht sehr viel mehr damit auseinandergesetzt hat. Allerdings habe ich mich dann eben schon ein wenig damit beschäftigt und bin mittlerweile auch schon zum Entschluss gekommen, dass diese Bank im Grunde so ziemlich alles zu bieten hat, was ich mir von einem guten Finanzdienstleister wünschen würde. Ja, natürlich ist der Überziehungszins recht hoch, aber ich denke, dass das zu verkraften ist. In meinen Augen fällt vor allem die Tatsache ins Rampenlicht, dass einem so viele Geldautomaten zur Verfügung stehen, was in meinen Augen gar nicht mal so unwichtig ist, wenn man vorhat, auch ab und zu nochmal Bargeld zu verwenden. Wenn man also irgendwo auf dem Land wohnt, dann hat man im Grunde gar nicht mal so die große alternative Auswahl..
Oliver19.12.2018
  • Zinsen & Konditionen
    80%
  • Kundensupport
    86%
  • Homepage
    82%
Da die Kontoführung kostenlos ist, kann man hier auch nicht viel falsch machen. Ich habe das Girokonto mittlerweile seit 3 Monaten und bin glücklich damit
Norbert30.11.2018
  • Zinsen & Konditionen
    92%
  • Kundensupport
    24%
  • Homepage
    91%
Der Support der Bank ist wirklich nicht gerade der tollste. Aber bis auf 2 mal brauchte ich mich nie an den Service wenden. Also kann ich über diesen Nachteil hinweg sehen, da man hier laufende Aktionen geboten bekommt. Freiflüge oder 100€ Bonus darf man auch nicht unterschätzen.
Sandra Hetzenberger04.11.2018
  • Zinsen & Konditionen
    88%
  • Kundensupport
    4%
  • Homepage
    82%
Die Beratung lässt zu wünschen übrig. Ansonsten kann ich nichts negatives über die Bank sagen. Die Prämie von 100€ habe ich ohne Probleme erhalten.
XyloUP24.10.2018
  • Zinsen & Konditionen
    94%
  • Kundensupport
    88%
  • Homepage
    96%
Die Kontoeröffnung ging problemlos vonstatten: Antrag online ausfüllen, zugeschickte Dokumente unterschreiben, Postident bei der nächsten Postfiliale erledigen, ein paar Tage warten, das war es auch schon. Das Online-Banking funktionierte dann umgehend. Alles in allem also unproblematisch.
swaski16.10.2018
  • Zinsen & Konditionen
    92%
  • Kundensupport
    93%
  • Homepage
    96%
Insgesamt ist die Postbank ganz gut. Das Konto ist bei entsprechend hohem Geldeingang auch kostenfrei. Zudem haben wir eine kostenfreie Kreditkarte erhalten.
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