DKB – Test und Erfahrungen | März 2024

  • Kontoführungsgebühr: € 0,00
  • Kreditkartengebühr: € 0,00
  • Habenzinsen: 0,00 %
  • Dispozinsen: 6,58 %
  • Überziehungszins: 6,58 %
Zinsen & Konditionen:
Kundensupport:
Homepage:
98/100
SEHR GUT

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Neben der kostenlosen Kontoführung und dem attraktiven VISA-Karten-Angebot spielen auch die übrigen Konditionen des kostenlosen Girokontos der DKB eine wichtige Rolle. Die Bedingungen finden Sie übersichtlich aufgelistet auf der Homepage der DKB. Die genannten Vorteile fließen aber schon jetzt äußerst positiv in die DKB Bewertung ein.

ALLE GIROKONTEN DER DKB

Studentenkonto

  • keine Kontoführungsgebühr
  • kostenfreie Visa Karte
  • mit ISIC-Studentenausweis Ein Jahr lang kostenlos.
  • Zugang zu Vergünstigungen
  • ohne Mindestgeldeingang

Gemeinschaftskonto

  • als Haushaltskonto geeignet
  • 0 € Kontoführungsgebühr
  • gratis Karten für beide Inhaber
  • kostenlos bezahlen und abheben
  • einfacher Online-Kontowechsel

Details über das Girokonto

Kontoführungsgebühr: € 0,00
Debitkarte: kostenlos
EC-Karte: 0,99 €
Kreditkarte: 2,49 €
Habenzins: 0,00 %
Dispozins: 6,58 % mit Aktivstatus, ansonsten 7,18 %
Überziehungszins: 6,58 % mit Aktivstatus, ansonsten 7,18 %
Kontoeröffnung: kostenlos
Bargeldversorgung: kostenlos
Kontozugriff: Online-Banking
Geldautomaten: an 57.763 Geldautomaten mit der EC-Karte kostenlos abheben
Bonus: bis zu 100 € im Jahr für Weiterempfehlungen

Die DKB Bank ist zwar in allen Bundesländern vertreten, unterhält ihre Filialen jedoch nicht flächendeckend. Daher sind eine Kontoeröffnung sowie das Einzahlen oder Abheben von Bargeld oder das Abfragen des Kontostandes an hauseigenen Automaten nicht überall möglich. In diesem Fall müssen Sie auf andere Banken ausweichen, die für diese Transaktionen jedoch eine Gebühr erheben.

Wir empfehlen, die DKB VISA Card zu nutzen, die mit Ihrem DKB Cash-Konto verknüpft ist. Der einfachste Weg ist laut den DKB Erfahrungen die Onlineüberweisung. Ihre Kreditkarte dient als Guthabenkarte. Alternativ können Sie einen Dispokredit nutzen, wenn Sie Geld abheben. Die Höhe richtet sich nach Ihrem Einkommen. Auch ein Sofort-Dispo bis zu einem Betrag von 1.000 Euro ist möglich. Bei der Rückzahlung haben Sie die Wahl zwischen einer Onlineüberweisung oder dem automatischen Einzug von Ihrem Girokonto.

Zinsen & Konditionen

Als Privatkunde nutzen Sie ein kostenloses Girokonto, Eröffnungs- und Kontoführungsgebühren fallen nicht an. Die gebührenfreie DKB Visa Karte macht das das Angebot der DKB Bank zusätzlich so attraktiv. Abhängig von Ihrem Einkommen erhalten Sie einen Dispokredit mit einem variablen Dispozins von 6,58 Prozent. Bei der VISA Card handelt es sich um eine Debitkarte, bei der die Kontobelastung sofort erfolgt.

Das Abheben von Bargeld ist mit der VISA Card garantiert an allen Bankautomaten weltweit kostenlos, wenn Sie als Aktivkunde klassifiziert werden. Und das ist im 1. Jahr nach Kontoeröffnung bedingungslos und weiterhin bei einem monatlichen Mindestgeldeingang von 700 Euro der Fall.

In dieser Hinsicht macht die DKB Bank das weniger stark ausgebaute Filialnetz mit den Vorteilen der Debitkarte mehr als wett, denn viele Mitbewerber bieten kostenloses Bargeldabheben nur an den Geldautomaten mit dem VISA- oder Master Card-Logo an.

Wer möchte, kann zusätzliche Annehmlichkeiten mit der kostenpflichtigen Keditkarte in Anspruch nehmen. Mit der Banking App haben Sie stets Zugriff auf Ihr Konto und können Ihr Online Banking jederzeit mobil durchführen. Mit unserem Girokonto Rechner führen Sie einen Girokonto Vergleich durch, mit dem Sie Ihr „Bestes Girokonto“ finden, zu dem auch das Angebot der DKB Bank gehört.

Sicherheit & Kundensupport

Ihre Online-Transaktionen sind durch das sichere TAN-Verfahren geschützt. Die SSL-Verschlüsselungstechnik sorgt dafür, dass Ihr Girokonto vor dem Zugriff unberechtigter Personen sicher ist. Der Kundensupport ist werktags über eine kostenlose Hotline zu den üblichen Geschäftszeiten jederzeit gut zu erreichen, ohne dass Sie in langen Warteschleifen stecken bleiben. Eine weitere Kontaktmöglichkeit besteht per E-Mail. Der FAQ-Bereich ist sehr ausführlich und gut strukturiert und beantwortet alle wichtigen Fragen rund um Ihr Girokonto.

Nachdem Sie online das Anmeldeformular ausgefüllt haben, drucken Sie dieses aus und versehen es mit dem Post-Ident-Coupon. Die Überprüfung Ihrer Identität erfolgt durch das Post-Ident-Verfahren. Alternativ ist das Video-Ident-Verfahren möglich.

Girokonto Studenten: Diese Variante ist identisch mit dem DKB Cash Konto. Die Studenten nutzen jedoch zusätzlich die DKB Student Card, mit der sie ein zusätzliches Rabattsystem in Anspruch nehmen können.

Vorteile

  • das DKB Cash ist ein kostenloses Girokonto ohne Mindesteingang
  • gebührenfreie VISA Karte
  • mit Aktivstatus weltweit gebührenfrei bezahlen
  • mit Aktivstatus weltweit gebührenfrei Bargeld abheben

Nachteile

  • DKB Bank Filialen nicht flächendeckend vertreten

Fazit

Die DKB Bank bietet ihr Girokonto ohne Gebühren und Mindesteinzahlung an. Sie profitieren von den zahlreichen Prämien und Rabatten des DKB Clubs. Mit der VISA Card können Sie weltweit kostenlos Bargeld abheben. Diese Tatsache macht das DKB Girokonto mit Prämie zu einer interessanten Alternative zu den Angeboten vergleichbarer Mitbewerber. Das bestätigen auch die DKB Erfahrungen, die das DKB Girokonto und die DKB Gebühren im Allgemeinen überaus positiv bewerten.

Bewertungen von Online-Zeitschriften

Testsieger-Girokonto 2019 Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis unter 125 Finanzinstituten | Ausgabe 11/2019
Bestes Girokonto 2019 Getestet wurden insgesamt 34 Banken | Ausgabe 02/2019
Beste Direktbank 2013 Rund 19.000 Bankkunden wurden von n-tv & DISQ befragt | Ausgabe 11/2013
„GUT“ Nachhaltigkeitsrating „Industry Leader“ in Sachen Nachhaltigkeit von oekom research | Ausgabe 10/2015
Bewertung „Sehr Gut“ Fairste Direktbank Befragung zu Service, Angebot und Beratung | Ausgabe 17/2015

Erfahrungen

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ERFAHRUNGEN VON ANDEREN KUNDEN

  • Zinsen & Konditionen
    88%
  • Kundensupport
    86%
  • Homepage
    86%

36 Bewertungen

Regenboden 99918.02.2022
  • Zinsen & Konditionen
    90%
  • Kundensupport
    100%
  • Homepage
    92%
So eine nette Frau im Telefon gehabt. Sehr freundlich, da hab ich mich gleich wohl gefühlt.
Neven03.09.2021
  • Zinsen & Konditionen
    97%
  • Kundensupport
    93%
  • Homepage
    79%
Bin vor kurzem zur DKB gewechselt. Bankenwechsel ging eigentlich automatisch. Jetzt sind alle Daueraufträge etc. bei der DKB, musste dafür nur einmal meine Zustimmung geben. Das Girokonto gibt es kostenlos, also keine Kontoführungsgebühren und dies bitte auch ohne Mindesteinlage. Finde ich sehr gut. Lobenswert für mich auch, dass es man bei der Bank einen Haufen Prämien sowie Rabatte erhält, wenn man im DKB Club ist.
Alexander H17.08.2021
  • Zinsen & Konditionen
    90%
  • Kundensupport
    57%
  • Homepage
    93%
Für die Stadt: ja - fürs Land: nein. Bin zwar immer noch Kunde bei der DKB, da ich noch immer nach Düsseldorf für die Arbeit fahren muss. Allerdings in meinem beschaulichen kleinen Dorf und auch im Umkreis gibt es keine einzige DKB Filiale und das ist natürlich sehr unpraktisch, wenn man mal Geld abhheben muss oder ein Anliegen hat. Sonst kann ich mich nicht wirklich beschweren. Werde auch die Bank deswegen nicht wechseln, weil .... wie gesagt sonst eigentlich alles stimmt.
Susi B.21.04.2020
  • Zinsen & Konditionen
    94%
  • Kundensupport
    97%
  • Homepage
    97%
Grundsätzlich bin ich mit dem Konto zufrieden. Gewechselt habe ich vor allem, da es auch eine kostenlose Kreditkarte dazu gibt. Was ich allerdings etwas lächerlich finde ist, dass sich die DKB mit der Guthabenverzinsung rühmt. Ja, bei den meisten anderen Banken bekommt man auf Guthaben gar keine Zinsen mehr, aber auch die 0,01 Prozent der DKB fallen so verschwindend gering aus, dass man auch getrost darauf verzichten könnte. Für mich handelt es sich dabei lediglich um einen Marketing-Gag!
Keeer.24.01.2020
  • Zinsen & Konditionen
    100%
  • Kundensupport
    100%
  • Homepage
    100%
Es gibt tatsächlich so die eine oder andere Prämie, die man hier abgreifen kann. Ist in meinen Augen auf jeden Fall top :3.
Jenslord14.01.2020
  • Zinsen & Konditionen
    93%
  • Kundensupport
    91%
  • Homepage
    92%
Habe gerade meine Kreditkarte abgeholt und bin sehr zufrieden damit. Wirkt auf jeden Fall edel und Geld abheben kann ich jetzt auch!
Chomp09.12.2019
  • Zinsen & Konditionen
    30%
  • Kundensupport
    19%
  • Homepage
    18%
Sollte man sich schon genau überlegen, da ein Wechsel der Bank in meinen Augen immer nervig und anstrengend ist...
Norisbanker002.12.2019
  • Zinsen & Konditionen
    90%
  • Kundensupport
    89%
  • Homepage
    90%
Habe das direkt meinem Neffen empfohlen, da dieser gerade sein Studium beginnt und man wohl auf ein gewisses Rabattsystem mithilfe der Bank zugreifen kann.
Larissaxoxo:326.11.2019
  • Zinsen & Konditionen
    94%
  • Kundensupport
    100%
  • Homepage
    89%
Bin nun etwa einen Monat Kundin der DKB und würde behaupten wollen, dass ich mich hier ganz wohlfühle :) Der Kundendienst ist auch super!!
Áden19.11.2019
  • Zinsen & Konditionen
    100%
  • Kundensupport
    91%
  • Homepage
    92%
Studenten erhalten hier zusätzliche Rabatte, was echt anspruchsvoll ist, falls man sich in dieser Position befindet!
Caffl03.10.2019
  • Zinsen & Konditionen
    94%
  • Kundensupport
    95%
  • Homepage
    100%
Online hat man die Möglichkeit, ein Anmeldeformular auszufüllen, das man dann noch verifizieren muss. Ansonsten ist die Anmeldung aber echt schnell durchsetzbar.
Smileyes:)02.10.2019
  • Zinsen & Konditionen
    91%
  • Kundensupport
    92%
  • Homepage
    93%
Bin guter Dinge, dass ich mich hier für die richtige Bank entschieden habe. Meine Frau sagte mir auch, dass das die richtige Entscheidung gewesen ist.
Altair05.09.2019
  • Zinsen & Konditionen
    90%
  • Kundensupport
    94%
  • Homepage
    95%
Man kann ganz einfach online seine Transaktionen durchführen, was auch ordentlich abgesichert wird!
W@nn@be17.08.2019
  • Zinsen & Konditionen
    19%
  • Kundensupport
    12%
  • Homepage
    12%
Leider nicht das richtige für mich, da in meiner näheren Umgebung kein Geschäft ist der Bank. Das wäre mir allerdings schon recht wichtig.
Partymem10.08.2019
  • Zinsen & Konditionen
    90%
  • Kundensupport
    91%
  • Homepage
    89%
Man kann hier recht einfach eine Kreditkarte ordern, die man dann auch verzinst bekommt bzw. das Guthaben dieser.
Dripping29.07.2019
  • Zinsen & Konditionen
    95%
  • Kundensupport
    96%
  • Homepage
    97%
Das Ganze eignet sich im Grunde für jede Lebenssituation. Ich denke auch, dass man den eigenen Kindern hier ganz gut das erste Konto einrichten kann, da im Grunde alles geboten wird, was man so braucht. Ebenfalls die kleinen Zinsen könnten bei den Kindern ganz nett sein, da diese sich dann auch mal über ein kleines Taschengeld freuen können, wenn sie mal wieder auf ihr Konto schauen und die Zinsen vielleicht einfach vergessen hatten oder auch einfach nicht wirklich verstanden haben, worum es sich dabei handelt - auch wenn wir es natürlich mit Inflation zu tun haben, aber das ist den Kindern in dem Alter ja nun nicht so wichtig :). Ich selbst finde die Bank jedenfalls sehr attraktiv und kann euch nur raten, euch zumindest mal die Website anzusehen, da die eigentlich so ziemlich alles bietet, was wissenswert wäre in Bezug auf die Deutsche Kreditbank.
MereumNA07.07.2019
  • Zinsen & Konditionen
    90%
  • Kundensupport
    89%
  • Homepage
    88%
Auch wenn man sich wirklich nicht gut auskennt mit der ganzen Thematik, kann man sich auf der Homepage super informieren, so dass keine Fragen mehr offenstehen sollten. Hat man ansonsten noch Ungewissheiten vorliegen, kann man dann immer noch eine der Filialen aufsuchen, die man überall in Deutschland finden kann, wobei es davon nun nicht unbegrenzt viele gibt, weshalb man das im Vorhinein genau überlegen sollte, ob sich die DKB für einen selbst und für den eigenen Standort eignet. Abgesehen davon hat man es hier auch mit einem netten Visa-Karten-Angebot zu tun, was ich als sehr attraktiv ansehe, da das zumindest für mich durchaus etwas ist, worauf ich nicht gerne verzichten würde. Hatte das bei meiner alten Bank nämlich auch schon so gehabt, weshalb ich da keine Einbußen hinnehmen wollte.
Levolool17.06.2019
  • Zinsen & Konditionen
    95%
  • Kundensupport
    92%
  • Homepage
    89%
Es fallen weder Eröffnungs- noch Kontoführungsgebühren an - zumindest als Privatkunde - was man natürlich immer gerne sieht. Kann nämlich durchaus mal vorkommen, dass so manche Bank dort eine anfängliche Verwaltungsgebühr verlangt, die ich nachvollziehen kann, aber dennoch natürlich lieber nicht zahlen möchte! Deswegen kommt mir das bei der DKB besonders in den Kram, da so eine Gebühr eben nicht anfällt. Ansonsten kann ich auch - wie viele andere hier - nur noch einmal betonen, dass man Zinsen auf sein Girokonto in Höhe von 0,2 % erhält... auf das GIROKONTO! Das ist der absolute Hammer, wenn ihr mich fragt! Ich wüsste jetzt gar nicht, wo es so ein solches Angebot noch gibt. Also allein deshalb bin ich eigentlich schon vollkommen vom Anbieter überzeugt :D.
Hallo3!09.06.2019
  • Zinsen & Konditionen
    100%
  • Kundensupport
    93%
  • Homepage
    92%
Bin bereits seit einer Weile Kunde des Anbieters und bin sehr zufrieden mit den Konditionen, die einem hier geboten werden.
Banknutzer21.05.2019
  • Zinsen & Konditionen
    91%
  • Kundensupport
    94%
  • Homepage
    88%
Die Kommentare hier sprechen mir zu großen Teilen eigentlich bereits aus der Seele. Kann mich den positiven Meinungsäußerungen nur anschließen.
123Kec11.05.2019
  • Zinsen & Konditionen
    57%
  • Kundensupport
    54%
  • Homepage
    54%
Bin noch nicht so ganz dabei und werde es mir wohl auch verkneifen, die Bank noch zu wechseln. Vielleicht sehe ich das aber auch in ein paar Wochen wieder ganz anders.
Larah Sommer30.04.2019
  • Zinsen & Konditionen
    92%
  • Kundensupport
    91%
  • Homepage
    91%
Kenne mich nun ehrlich gesagt nicht so mit diesen ganzen finanziellen Themen aus, weshalb ich ganz froh bin, dass man sich auf der Website so umfassend darüber informieren kann! So muss ich nicht lange bei externen Website herausfinden, wie das nun abläuft, was dann in Wahrheit auch gar nicht mehr aktuell sein muss... Den Kundendienst kontaktiere ich nämlich für gewöhnlich sehr ungerne, da mir der im Normalfall einfach zu lange braucht. Da suche ich lieber selbst und habe das Gefühl, dass ich meine Zeit nicht mit warten verschwende! Die DKB hat jedenfalls eine Menge zu bieten, so wie ich das bis jetzt eruiert habe und kann sich durchaus im allgemeinen Vergleich sehen lassen. Schlecht abschneiden tut die Bank dabei auf jeden Fall nicht, was für mich schon mal ein klares Zeichen von Qualität ist!
SabotSUS05.04.2019
  • Zinsen & Konditionen
    100%
  • Kundensupport
    100%
  • Homepage
    100%
Gibt auch hier keine Kosten für die normale Kontoführung. Man erhält sogar kleine Zinsen, was ich super finde :)!
8Fan20.03.2019
  • Zinsen & Konditionen
    69%
  • Kundensupport
    74%
  • Homepage
    73%
Ist schon ganz gut geregelt, so wie das hier bei diesem Anbieter abläuft. Nichtsdestotrotz ist mir der Wechsel etwas zu nervig, weshalb ich noch bei meinem Anbieter bleiben werde.
Eloth10.03.2019
  • Zinsen & Konditionen
    100%
  • Kundensupport
    95%
  • Homepage
    93%
Man bekommt hier sogar Zinsen auf sein Girokonto, was bei meiner vorherigen Bank so nicht der Fall gewesen ist! Handelt sich zwar nur um recht geringe Zinsen, aber immerhin! Je nachdem wie viel Geld man auf dem Konto hat, kann das ja schon einen gewissen Effekt haben. Ansonsten finde ich es auch nett, dass der Überziehungszins nicht allzu hoch ist, was ich ebenfalls auch schon ganz anders gesehen habe. Abgesehen davon ist der Kundensupport ganz nett, wobei man beachten sollte, dass die Filialen dieser Bank nicht überall deckend vorhanden sind. Wenn man darauf Wert legt, sollte man also im Vorhinein richtig gucken, ob ein Geschäft in der Nähe ist, da man ansonsten recht schnell in der Position ist, in der man dann ewig fahren muss, falls man persönlich mit den Mitarbeitern sprechen möchte und das ist dann wiederum sehr nervig.
Martin724.02.2019
  • Zinsen & Konditionen
    93%
  • Kundensupport
    95%
  • Homepage
    96%
Wer ein einfaches, gebührenfreies Onlinekonto möchte - mit einer meines Erachtens kaum zu übertreffenden Visa-Karte - liegt bei der DKB genau richtig. In diesem Bereich konnte ich noch nichts Besseres finden.
Hartner T.02.02.2019
  • Zinsen & Konditionen
    87%
  • Kundensupport
    94%
  • Homepage
    93%
Ich bin schon sehr lange DKB-Kunde. Anfangs hatte ich sie nur als Zweitbank als dann aber die Sparkasse Gebühren verlangt hat als ich mit dem Studium fertig war, bin ich ganz zur DKB gewechselt. Keine Kosten, voller Service und noch viele Extras und Aktionen mit der Kreditkarte.
Vanessa Tropfl12.01.2019
  • Zinsen & Konditionen
    90%
  • Kundensupport
    91%
  • Homepage
    92%
Besonders positiv am Online-Banking finde ich, dass ich auch gleich mein PayPal-Konto anknüpfen kann und die DKB einen Club hat, bei dem ich meine gesammelten Punkte in tolle Prämien eintauschen kann. Die Webseite finde ich zudem sehr übersichtlich und minimalistisch aufgebaut, was mir hilft, das Wichtigste sofort zu finden. Jedoch würde ich mir wünschen, dass Überweisungen schneller verbucht werden
L. 198917.12.2018
  • Zinsen & Konditionen
    94%
  • Kundensupport
    86%
  • Homepage
    89%
Meines Wissens gibt es keine Onlinebank, die annähernd die gleichen Leistungen bringt wie die DKB. Ich bin vor Jahren auf die DKB umgestiegen und habe nicht in einer Sekunde bereut. Das Konto ist wirklich immer kostenfrei – auch ohne einen monatlichen Mindesteinzahlbetrag.
Frederik05.12.2018
  • Zinsen & Konditionen
    94%
  • Kundensupport
    92%
  • Homepage
    90%
Also zuerst mal, ich bin zufrieden mit der DKB. Ich habe seit vielen Jahren ein Konto bei der DKB und es gab bisher keinen Grund zur Beschwerde. Service brauche ich bei einer reinen Onlinebank nicht - erledige ich eben alles online.
JH. Peters21.11.2018
  • Zinsen & Konditionen
    93%
  • Kundensupport
    92%
  • Homepage
    91%
Insgesamt ist die DKB eine tolle Bank, die mir die VISA-Karte mit der Studentenkarte kostenfrei anbietet und zudem noch tolle Konditionen hat. Ich werde also auch weiterhin Kundin bleiben.
Klaus23.10.2018
  • Zinsen & Konditionen
    97%
  • Kundensupport
    95%
  • Homepage
    90%
Kostenloses Girokonto ohne Gehaltseingang. Für mich als Selbständigen ist das wichtig. Bei Sparkasse, Postbank & Co. wollen die immer, dass ein festes Gehalt eingeht oder ich muss Kontoführungsgebühren zahlen. Und die Kreditkarte ist bei der DKB auch für immer kostenlos.
Nici14.10.2018
  • Zinsen & Konditionen
    92%
  • Kundensupport
    88%
  • Homepage
    85%
Es gab keine Probleme bisher. Nachteil bei dieser Bank sind wie ich finde, dass man Geld nur in wenigen Servicestellen der Bank einzahlen kann, die sich nicht bei mir in der Nähe befinden.
Walter T.18.09.2018
  • Zinsen & Konditionen
    91%
  • Kundensupport
    95%
  • Homepage
    93%
Kostenlose Kontoführung, Kostenlose Visa Kreditkarte, Bargeld weltweit gebührenfrei, Ohne Gehaltseingang kostenlos, Bargeld kostenlos an Visa-Automaten, Kostenlose Karten für Partner(in), Eröffnung mit Post- oder Video-Ident, Cashback im Bonusprogramm -------- Super Bedingungen!
Ronald03.09.2018
  • Zinsen & Konditionen
    91%
  • Kundensupport
    92%
  • Homepage
    95%
Ich bin mittlerweile das dritte Jahr bei der DKB und habe bisher nichts Negatives erlebt. Ich nutze das Konto als "Hauptkonto", so dass die 700 EUR Geldeingang für den Aktivstatus aufgrund der Lohnzahlung kein Problem sind.
Lotte14.08.2018
  • Zinsen & Konditionen
    97%
  • Kundensupport
    93%
  • Homepage
    92%
Das Onlinebanking der DKB finde ich sehr übersichtlich. Nach dem Login bekomme ich mein Girokonto und die Kreditkarte angezeigt. Es wurden keine unnötigen Informationen auf die erste Seite gelegt. Besonders positiv finde ich, dass keine Informationen versteckt werden, sodass man die Kontaktinformationen des Service schnell findet. Ich vermisse keine Funktionen.
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