DKB – Test und Erfahrungen | September 2017

  • Kontoführungsgebühr: € 0,00
  • Kreditkartengebühr: € 0,00
  • Habenzinsen: 0,20 %
  • Dispozinsen: 6,90 %
  • Überziehungszins: 6,90 %
Zinsen & Konditionen:
Kundensupport:
Homepage:
98/100
SEHR GUT

Neben der kostenlosen Kontoführung und dem attraktiven VISA-Karten-Angebot spielen die Zinsen und Konditionen des Girokontos eine wichtige Rolle. Auf Ihre Girokarte erhalten Sie einen Zinssatz in Höhe von 0,20 Prozent, was für ein Girokonto ein sehr gutes Angebot ist, da nur sehr wenige Banken Zinsen auf Giroguthaben anbieten. Das Kreditkartenkonto wartet mit einem attraktiven Zinsangebot von 0,20 Prozent auf. Diese Bedingungen gelten bei einem monatlichen Geldeingang von 700 Euro. Ohne diesen Geldbetrag erhöht sich der variable Dispozins nach zwölf Monaten auf 7,5 Prozent und bei Geldabhebungen können Gebühren anfallen. Das Bargeldlimit liegt zwischen 500 und 1.000 Euro. Die Bedingungen finden Sie übersichtlich aufgelistet auf der Homepage der DKB.

Die DKB Bank ist zwar in allen Bundesländern vertreten, unterhält ihre Filialen jedoch nicht flächendeckend. Daher sind eine Kontoeröffnung sowie das Einzahlen oder Abheben von Bargeld oder das Abfragen des Kontostandes an hauseigenen Automaten nicht überall möglich. In diesem Fall müssen Sie auf andere Banken ausweichen, die für diese Transaktionen jedoch eine Gebühr erheben.

Wir empfehlen, die DKB VISA Card zu nutzen, die mit Ihrem DKB Cash-Konto verknüpft ist. Der einfachste Weg ist die Onlineüberweisung. Ihre Kreditkarte dient als Guthabenkarte. Alternativ können Sie einen Dispokredit nutzen, wenn Sie Geld abheben. Die Höhe richtet sich nach Ihrem Einkommen. Auch ein Sofort-Dispo bis zu einem Betrag von 1.000 Euro ist möglich. Bei der Rückzahlung haben Sie die Wahl zwischen einer Onlineüberweisung oder dem automatischen Einzug von Ihrem Girokonto.

Zinsen & Konditionen

DKBAls Privatkunde nutzen Sie ein kostenloses Girokonto, Eröffnungs- und Kontoführungsgebühren fallen nicht an. Die gebührenfreie VISA-Kreditkarte und ein vergleichsweise hoher Guthabenzins machen das Angebot der DKB Bank so attraktiv. Abhängig von Ihrem Einkommen erhalten Sie einen Dispokredit bis zu 1.000 Euro, für den Sie sechs Monate lang keine Überziehungszinsen zahlen. Erst nach Ablauf dieser Zeit bezahlen Sie einen variablen Dispozins von 6,90 Prozent. Bei der VISA Card handelt es sich um eine Charge Karte, da alle Umsätze nur einmal im Monat von Ihrem Konto abgebucht werden, ein Vorteil gegenüber der Debitkarte, bei der die Kontobelastung sofort erfolgt.

Das Abheben von Bargeld ist mit der VISA Card garantiert an allen Bankautomaten weltweit kostenlos, selbst wenn ein Hinweis auf eine Gebühr von 5 Prozent besteht. In dieser Hinsicht macht die DKB Bank das weniger stark ausgebaute Filialnetz mit den Vorteilen der Kreditkarte mehr als wett, denn viele Mitbewerber bieten kostenloses Bargeldabheben nur an den Geldautomaten mit dem VISA- oder Master Card-Logo an. Mit der DKB Giro Card können Sie gleichfalls Geld abheben, jedoch fallen hierfür Transaktionsgebühren bei der durchführenden Bank an.

Wer möchte, kann zusätzliche Annehmlichkeiten mit der kostenpflichtigen MasterCard und weiteren Kreditkarten bekannter Anbieter wie Porsche, Hilton oder BMW in Anspruch nehmen. Mit der Banking App haben Sie stets Zugriff auf Ihr Konto und können Ihr Online Banking jederzeit mobil durchführen. Mit unserem Girokonto Rechner führen Sie einen Girokonto Vergleich durch, mit dem Sie Ihr „Bestes Girokonto“ finden, zu dem auch das Angebot der DKB Bank gehört.

ALLE ANGEBOTE DER DKB

Girokonto

  • kostenlose Kontoführung
  • kostenlose Girokarte
  • Dispozinsen: 6,90 % p.a.
  • Online-Cashback

Kreditkarte

  • kostenlose Kreditkarte
  • Guthabenzinsen: 0,20 % p.a.
  • täglich verfügbar
  • kostenlos an Automaten Geld abheben

Sicherheit & Kundensupport

DKBIhre Online-Transaktionen sind durch das sichere TAN-Verfahren geschützt. Die SSL-Verschlüsselungstechnik sorgt dafür, dass Ihr Girokonto vor dem Zugriff unberechtigter Personen sicher ist. Der Kundensupport ist werktags über eine kostenlose Hotline zu den üblichen Geschäftszeiten jederzeit gut zu erreichen, ohne dass Sie in langen Warteschleifen stecken bleiben. Eine weitere Kontaktmöglichkeit besteht per E-Mail. Der FAQ-Bereich ist sehr ausführlich und gut strukturiert und beantwortet alle wichtigen Fragen rund um Ihr Girokonto.

Nachdem Sie online das Anmeldeformular ausgefüllt haben, drucken Sie dieses aus und versehen es mit dem Post-Ident-Coupon. Die Überprüfung Ihrer Identität erfolgt durch das Post-Ident-Verfahren. Alternativ ist das Video-Ident-Verfahren möglich.

Girokonto Studenten: Diese Variante ist identisch mit dem DKB Cash Konto. Die Studenten nutzen jedoch zusätzlich die DKB Student Card, mit der sie ein zusätzliches Rabattsystem in Anspruch nehmen können.

Vorteile

  • kostenloses Girokonto ohne Mindesteingang
  • gebührenfreie VISA- und EC-Karte
  • 0,20 % Zinsen auf das Girokonto
  • 0,20 % Zinsen auf das Kreditkartenkonto

Nachteile

  • DKB Filialen nicht flächendeckend vertreten

Details über das Girokonto

Kontoführungsgebühr: € 0,00
EC-Karte: kostenlos
Kreditkarte: kostenlos ( inkl. kostenlose Partnerkarte)
Habenzins: 0,20 %
Dispozins: 6,90 %
Überziehungszins: 6,90 %
Kontoeröffnung: kostenlos
Bargeldversorgung: kostenlos
Kontozugriff: Online-Banking

Fazit

Die DKB Bank bietet ihr Girokonto ohne Gebühren und Mindesteinzahlung zu einem Zinssatz von 0,20 Prozent in Verbindung mit dem Kreditkartenkonto zu einem Zinssatz von 0,20 Prozent als attraktives Komplettpaket an. Sie profitieren von den zahlreichen Prämien und Rabatten des DKB Clubs. Mit der VISA Card können Sie weltweit kostenlos Bargeld abheben. Diese Tatsache macht das DKB Girokonto mit Prämie zu einer interessanten Alternative zu den Angeboten vergleichbarer Mitbewerber.

Bewertungen von Online-Zeitschriften

Beste Direktbank 2013
Rund 19.000 Bankkunden wurden von n-tv & DISQ befragt | Ausgabe 11/2013
Bewertung „GUT“ Nachhaltigkeitsrating
„Industry Leader“ in Sachen Nachhaltigkeit von oekom research | Ausgabe 10/2015
Bewertung „Sehr Gut“ Fairste Direktbank
Kundenbefragung von diversen Banken zu Fairness-Aspekten Service, Angebot und Beratung | Ausgabe 17/2015
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11 Bewertungen

Vanessa Tropfl09.06.2017
  • Zinsen & Konditionen
    90%
  • Kundensupport
    91%
  • Homepage
    92%
Besonders positiv am Online-Banking finde ich, dass ich auch gleich mein PayPal-Konto anknüpfen kann und die DKB einen Club hat, bei dem ich meine gesammelten Punkte in tolle Prämien eintauschen kann. Die Webseite finde ich zudem sehr übersichtlich und minimalistisch aufgebaut, was mir hilft, das Wichtigste sofort zu finden. Jedoch würde ich mir wünschen, dass Überweisungen schneller verbucht werden
L. 198904.06.2017
  • Zinsen & Konditionen
    94%
  • Kundensupport
    86%
  • Homepage
    89%
Meines Wissens gibt es keine Onlinebank, die annähernd die gleichen Leistungen bringt wie die DKB. Ich bin vor Jahren auf die DKB umgestiegen und habe nicht in einer Sekunde bereut. Das Konto ist wirklich immer kostenfrei – auch ohne einen monatlichen Mindesteinzahlbetrag.
Frederik17.05.2017
  • Zinsen & Konditionen
    94%
  • Kundensupport
    92%
  • Homepage
    90%
Also zuerst mal, ich bin zufrieden mit der DKB. Ich habe seit vielen Jahren ein Konto bei der DKB und es gab bisher keinen Grund zur Beschwerde. Service brauche ich bei einer reinen Onlinebank nicht - erledige ich eben alles online.
JH. Peters21.04.2017
  • Zinsen & Konditionen
    93%
  • Kundensupport
    92%
  • Homepage
    91%
Insgesamt ist die DKB eine tolle Bank, die mir die VISA-Karte mit der Studentenkarte kostenfrei anbietet und zudem noch tolle Konditionen hat. Ich werde also auch weiterhin Kundin bleiben.
Klaus17.04.2017
  • Zinsen & Konditionen
    97%
  • Kundensupport
    95%
  • Homepage
    90%
Kostenloses Girokonto ohne Gehaltseingang. Für mich als Selbständigen ist das wichtig. Bei Sparkasse, Postbank & Co. wollen die immer, dass ein festes Gehalt eingeht oder ich muss Kontoführungsgebühren zahlen. Und die Kreditkarte ist bei der DKB auch für immer kostenlos.
Nici25.03.2017
  • Zinsen & Konditionen
    92%
  • Kundensupport
    88%
  • Homepage
    85%
Es gab keine Probleme bisher. Nachteil bei dieser Bank sind wie ich finde, dass man Geld nur in wenigen Servicestellen der Bank einzahlen kann, die sich nicht bei mir in der Nähe befinden.
Walter T.08.03.2017
  • Zinsen & Konditionen
    91%
  • Kundensupport
    95%
  • Homepage
    93%
Kostenlose Kontoführung, Kostenlose Visa Kreditkarte, Bargeld weltweit gebührenfrei, Ohne Gehaltseingang kostenlos, Bargeld kostenlos an Visa-Automaten, Kostenlose Karten für Partner(in), Eröffnung mit Post- oder Video-Ident, Cashback im Bonusprogramm -------- Super Bedingungen!
Ronald22.02.2017
  • Zinsen & Konditionen
    91%
  • Kundensupport
    92%
  • Homepage
    95%
Ich bin mittlerweile das dritte Jahr bei der DKB und habe bisher nichts Negatives erlebt. Ich nutze das Konto als "Hauptkonto", so dass die 700 EUR Geldeingang für den Aktivstatus aufgrund der Lohnzahlung kein Problem sind.
Lotte14.01.2017
  • Zinsen & Konditionen
    97%
  • Kundensupport
    93%
  • Homepage
    92%
Das Onlinebanking der DKB finde ich sehr übersichtlich. Nach dem Login bekomme ich mein Girokonto und die Kreditkarte angezeigt. Es wurden keine unnötigen Informationen auf die erste Seite gelegt. Besonders positiv finde ich, dass keine Informationen versteckt werden, sodass man die Kontaktinformationen des Service schnell findet. Ich vermisse keine Funktionen.
Hartner T.30.12.2016
  • Zinsen & Konditionen
    87%
  • Kundensupport
    94%
  • Homepage
    93%
Ich bin schon sehr lange DKB-Kunde. Anfangs hatte ich sie nur als Zweitbank als dann aber die Sparkasse Gebühren verlangt hat als ich mit dem Studium fertig war, bin ich ganz zur DKB gewechselt. Keine Kosten, voller Service und noch viele Extras und Aktionen mit der Kreditkarte.
Martin714.10.2016
  • Zinsen & Konditionen
    93%
  • Kundensupport
    95%
  • Homepage
    96%
Wer ein einfaches, gebührenfreies Onlinekonto möchte - mit einer meines Erachtens kaum zu übertreffenden Visa-Karte - liegt bei der DKB genau richtig. In diesem Bereich konnte ich noch nichts Besseres finden.
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